高效快乐工作 创造卓越服务

营销中心内勤第一期内部培训侧记

发布时间:2012-03-26

公司内勤的工作事无巨细,繁琐、单调,但又关乎业务的顺畅进行,要求我们必须高效、高质地为业务提供保障。这不仅需要我们每一位内勤工作人员要有全面过硬的职业技能,还要拥有积极快乐的心态,从容快乐地面对工作与生活。为此,营销中心内勤在年初特别制定了全年的内部培训计划。这不,第一期开班了……

主题一:如何做到药品经营质量管理规范

根据内勤工作的实际需要,这一期内部培训,我们特邀请了质量管理部孙莉,从购进和销售的角度选择规范中重点内容,为大家讲解,内容涵盖合同签订、首营品种及客户管理、购销凭证及记录管理、国药编码管理、包装包材要求、特药检查、电子监管码管理等,让大家熟悉、了解系统操作的节点,相关政策法规的制定背景及注意事项,真正做到有法可依。

主题二:如何提高工作效率

工作,在人的一生中占据了年轻时代的大部分时间,培训会上,我部熊容结合自身工作经验,从工作节奏、工作计划、工作习惯、工作标准、工作记录方面与大家探讨如何提高工作效率,掌握工作方法,减少“无用功”,引发了大家对自己工作方法的讨论和思考。

主题三:如何快乐工作

贺慧通过大家互动与PPT演示相结合的方式,向大家展示了她对快乐工作的诠释,她觉得,一个人保持积极的心态、明确的目标、给力的行动、真诚的分享和虚心的学习,加上“简单”这个大原则,他便会拥有快乐的源泉,这种清新的观点,让每个人学会了怎样去发现自己身边平凡的快乐,令人豁然开朗。

主题四:内部体会与经验分享

短短的九十分钟却让每一位同事受益匪浅。大家结合自己的日常实际工作对如何提高工作效率、保持快乐的心态工作,分享了自己的心得体会,不断学习,不断进步。

也许我们的培训内容并不高深,培训的技巧也没那么精湛,但相信,通过这样的部内系列培训,大家在这个温暖的大家庭里,一定可以更加高效、快乐地工作,创造卓越!

(营销中心 李伟欣)