为提升内部管理水平，提高业务运转效率，营销中心以“管理提升年”活动为契机，以合规经营为基础，从优化业务流程入手，对业务运转所涉及的工作流程进行了全面梳理、优化，历时2个多月，圆满完成了《业务流程手册》的编制、印刷工作。
《业务流程手册》分为四个章节，涵盖“综合管理流程”、“人工麝香部流程”、“中药材部流程”、“中成药部流程”，对公司全部业务部门涉及的业务流程图、业务流程步骤、表单应用进行了详细的描述，对操作过程中的注意事项给予重点提示，内容紧贴业务工作实际，便于业务人员实际操作和掌握。
《业务流程手册》的编制，进一步夯实了管理基础，推动各项业务工作向规范化、制度化、科学化发展，为提高工作质量和提升工作效率提供了有力的保障。
（营销内勤 贺慧）
